Aptis ESOL sınavınızı iptal etme ve para iadesi talep etme
İptal veya geri ödeme talebinde bulunmak için bu sayfada yer alan çevrim içi para iadesi formunu doldurmanız gerekir.
Sınav ücretinin iptali ve iadesi aşağıdaki koşullarda mümkündür:
- Ödemenin onaylandığı tarihten itibaren 14 takvim günü içinde para iadesi talebi gönderilirse sınav ücreti geri ödenir ve hiçbir yönetim masrafı düşülmez. Alternatif olarak girişinizin uygun olan başka bir sınav tarihine ücretsiz olarak aktarılmasını da talep edebilirsiniz.
- Kayıt tarihinden itibaren 14 günden daha uzun bir süre sonrasında ancak sınav tarihinden en geç 48 saat önce para iadesi talebi gönderirseniz sınav ücretiniz, Aptis ESOL General ve for Teachersve Aptis ESOL Advanced için belirli bir miktarda yönetim ücreti düşülerek iade edilir. Alternatif olarak, yukarıdaki yönetim ücretlerinin ödenmesi üzerine, sınavınızı uygun olan başka bir sınav tarihine aktarma talebinde bulunabilirsiniz.
- Aptis ESOL sınav kaydınızı 14 günlük iptal süresi dışında ancak sınav gününden önceki 48 saat içinde iptal ederseniz doktor raporu veya belgeli mazeret dışında hiçbir iade ya da transfer yapılmaz.
- Doktor raporu veya belgeli mazeret nedenleriyle [yaralanma, aksilikler (hırsızlık veya trafik kazası gibi), ikinci dereceye kadar aile üyesinin kaybı] para iadesi talebi gönderilirse sınav tarihinden itibaren 4 hafta içinde talepte bulunabilirsiniz. Sınav ücretinizden, ücretin %25'i tutarında bir yönetim ücreti düşüldükten sonra kalan tutar iade edilir. Alternatif olarak, girişinizin uygun olan başka bir sınav tarihine ücretsiz olarak aktarılmasını talep edebilirsiniz. Talebinize yazılı kanıt eklemeniz gerekir (aşağıdaki Belgeler bölümüne bakın).
- Sınavınız için bir Hazırlık Merkezi veya Temsilci aracılığıyla rezervasyon yaptıysanız iptal talebi söz konusu Merkez tarafından yapılmalıdır. British Council iptal talebini işleme koyar ve geçerliyse para iadesini Hazırlık Merkezi'ne iletir.
Başvurunuz için gerekli belgeler:
Sınav tarihinizi iptal etmek için lütfen sayfanın sonunda bulunan Para İadesi Talebi Formu'nu doldurun. Lütfen e-posta veya diğer iletişim araçları yoluyla yapılan taleplerin işleme alınmayacağını unutmayın.
Süreç kapsamında, ilgili destekleyici kanıtları yüklemeniz gerekir:
- Rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra alınan Ödeme Onayı e-postasının kopyası.
- Banka havalesi makbuzu (ödemenizi çevrim dışı olarak yapmış olmanız durumunda).
Varsa sınav gününde bulunmadığınızı gösteren yazılı kanıtlar:
- Kayıtlı bir hekim tarafından imzalanmış ve kaşelenmiş resmi rapor. Talebiniz Covid-19 gerekçelerine dayanıyorsa ve resmi bir raporun bulmaması durumunda, e-posta veya ekran görüntüsü gibi diğer biçimlerdeki kanıtları kabul edebiliriz.
- Polis raporu, ölüm belgesi ve diğer resmi ifadeler.
British Council, para iadesini, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemine yapar.